隐私政策
隐私政策
生效日期：2026年03月03日
最后更新日期：2026年03月03日
欢迎访问星空官网（skywalk-xingkong.com，以下简称“星空平台”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过高效、直接且安全的技术手段保护您的隐私。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您通过星空官网（xingkong.com入口）访问、下载星空APP（包括星空体育APP）并使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用星空平台的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的信息。
一、我们收集的信息
为了向您提供稳定、流畅、安全的多元化娱乐体验，我们会在您使用服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则，收集以下信息：
- 账户与身份信息：当您注册星空平台账户或使用登录入口时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。根据相关法律法规及服务要求，我们可能需要进行实名认证，届时会收集您的姓名、身份证件号码及面部识别信息（用于活体检测）。
- 设备与日志信息：当您访问星空官网或下载、使用星空APP时，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络设备地址（MAC地址/IP地址）、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、服务日志信息（如APP崩溃信息、总体安装/使用情况/频率数据）。
- 服务使用与交易信息：为提供核心娱乐服务，我们会记录您使用服务的详情，包括但不限于浏览及点击记录、搜索查询内容、参与的活动、游戏记录、偏好设置。若您使用平台的支付或充值功能，我们会记录相关的交易记录、订单信息及虚拟资产变动情况（请注意，我们不会直接收集您的银行卡号等支付敏感信息，该信息由合规的第三方支付机构处理）。
- 位置信息：为了遵守地区性法律法规及提供更精准的服务（如地区性内容推送），在获得您的明确授权后，我们可能通过IP地址或GPS（仅适用于移动APP）收集您的大致或精确位置信息。
- 您主动提供的信息：您在与客服沟通、参与问卷调查、营销活动时主动提交的信息，包括联系方式、反馈内容、图片等。
二、我们如何使用您的信息
我们严格遵守法律法规，将收集的信息用于以下目的：
- 核心服务提供与维护：用于账户创建、身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保我们产品和服务的安全、稳定运行。
- 服务优化与个性化：分析用户如何使用我们的产品和服务，从而优化产品功能、界面设计，并为您提供个性化的内容推荐（例如，推荐您可能感兴趣的娱乐内容或活动）。
- 交易处理与安全：处理您的交易请求，进行交易确认、身份核验、信用评估、检测及防止欺诈性交易和资金异常流动。
- 信息推送与沟通：向您发送与服务相关的公告、更新、安全警报，以及您可能感兴趣的产品、服务、促销活动的信息（您可以通过我们提供的方式退订营销信息）。
- 履行法定义务：用于遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的要求，协助执法机关，保护我们、用户或公众的权益免受侵害。
三、信息的共享与披露
我们重视您的隐私，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
- 获得您的明确同意：在向您告知并获得您单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
- 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们的某些服务由可信赖的合作伙伴提供。我们可能会与以下类型的合作伙伴共享必要的个人信息：
- 技术服务提供商：如提供数据存储、云计算、安全防护服务的供应商。
- 支付服务提供商：为完成交易，我们会将必要的订单支付信息共享给银行、第三方支付机构。
- 分析服务提供商：帮助我们分析服务使用情况，此类合作伙伴通常只接触去标识化的聚合信息。
- 基于法律要求：根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或应行政、司法等有权机关的要求，我们可能会披露您的信息。
- 保护合法权益：为维护星空平台、我们的用户或公众的人身财产安全免遭侵害而有必要披露时。
四、Cookie与同类技术
为确保网站高效运转、优化用户体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。通过Cookie，我们可以记住您的偏好、了解您如何使用我们的服务。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受我们服务的部分最佳体验。
五、信息安全保护
我们采用前沿科技与行业通用安全标准，实施包括加密传输（如SSL）、数据加密存储、访问权限控制、安全审计在内的多种物理、电子和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们定期对员工进行隐私安全培训，并仅允许有必要知晓信息的员工访问个人信息。尽管我们已采取合理措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。
六、您的权利
我们尊重您对个人信息的控制权，您通常可以行使以下权利：
- 访问与更正：您可以通过账户设置访问或更正您的个人资料信息。
- 删除：在特定情形下，您可以要求我们删除您的个人信息。您也可以选择注销账户，我们将在满足法律法规要求的前提下删除或匿名化处理您的账户信息。
- 撤回同意：对于基于您的同意处理的信息，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
- 限制处理与携带：在符合法律法规规定的情形下，您有权限制或要求转移您的个人信息。
- 投诉举报：如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您有权向相关监管机构投诉。
为保障安全，您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。您可以通过本政策末尾的联系方式向我们提出请求，我们将在法律法规规定的时间内予以回复。
七、未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
八、隐私政策的更新
为适应业务发展、技术进步及法律要求的变化，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在星空官网（skywalk-xingkong.com）上公布，并更新“最后更新日期”。对于重大变更，我们将通过网站公告、推送通知等显著方式告知您。若您继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者希望行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：email@skywalk-xingkong.com
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。